单项选择题
A.告诉客户,因周末找不到人,只好等下周解决,并对此表示歉意。
B.请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜。
C.因为是重要客户的紧急需要,马上亲自设法将货送去。
D.亲自打电话找有关主管人员,请他们设法马上送货给客户。
单项选择题 假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果发现其中有位比较哕嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误了很多时间。你认为如何应付这种情况为好?()
单项选择题 20世纪80年代,面对日本所取得的经济成就,日本*企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映了日本经济脆弱的一面。此时许多人又下结论说日本*企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下哪种说法?()
单项选择题 你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么?加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策?()