单项选择题
99.情商（EQ），不包含下列哪项？（）
A、了解自我，监测情绪时时刻刻的变化 B、激励他人，不需要自我激励 C、识别他人的情绪，能够通过细微感受到他人的需求和欲望 D、自我管理，调控好自己的情绪，使之适度地表现出来。
多项选择题 一份完整的岗位说明书还包括（）等方面
多项选择题 潜能开发的要素（）
多项选择题 缓解心理压力的方法有（）。
