判断题
2017年4月底前在国网客服中心、完成“掌上电力”手机APP、电e宝、95598网站统一接入在线客服。
错误
判断题 2017年6月底前,95598网站、车联网用户纳入统一账号平台。
判断题 2017年6月底前完成全面推广应用电费电子账单和电子发票。
判断题 要强化服务意识和竞争意识,主动服务、善于竞争,优化机构职责、制度标准和业务流程,统筹处理好夯实基础、提升效率、创新能力等工作间的关系。