单项选择题
民航旅客服务交往具有互动性;有一定的意识、目的性;是双方共同活动的结果;是双方相互影响的过程、包括情感上、态度上以及()的相互影响。
A.言行上 B.举止上 C.心理上 D.行动上
单项选择题 下列不属于旅客乘坐民用航空器,禁止随身携带或交运的物品有()。
单项选择题 物品保管员根据“暂存物品收据”上的日期、()找到旅客的暂存物品,经确认无误后返还领取人,同时,物品保管员将旅客手中的“暂存物品收据”联收回。
单项选择题 第二代居民身份证“国徽”图案在()突出位置,颜色为红色。