多项选择题
甲到店咨询房屋出售的情况，其称他妈妈想把杭州上城区的一套房屋卖给孙女，但妈妈已86岁，行动不便，其来代妈妈询问相关事项。在此情况下，经纪人应在客户资格信息方面着重了解以下信息（）
A.房屋是否是父母的共有产B.妈妈意识是否清楚C.孙女是否成年D.孙女是否有购房资格
多项选择题 在了解售房业主资格信息方面，特别要了解以下信息（）
多项选择题 一个完整的存量房经纪业务流程主要包括（）
多项选择题 客源的开发策略中的直接回应拓展策略的要点是（）
