判断题
点菜的步骤分别是:接受点菜、提供建议、记录内容、复述内容、礼貌致谢。
正确
判断题 中餐厅服务餐前准备,召开班前会由餐厅经理和领班召开。
判断题 肯德基自1949年在北京前门商业街开设第一家中国店。
判断题 服务人员的服务态度要求分别是:主动、热情、耐心、周到。