单项选择题
推销人员对顾客说：“李主任，这种冷热饮水机目前在一些大城市非常流行，特别适合大公司的办公室使用。像与贵公司齐名的通达公司、豪迈公司等，办公室都换上了这种饮水器。”这是（）成交方法的运用。
A.请求B.假定C.选择D.从众
单项选择题 明示阶段也可应用（）“炒蛋战略”，即将许多谈判事项搅和在一起，一开始就讨论送货日期、服务、品质、数量、价格、包装等一系列问题，把谈判前景变得很复杂，这是为了试探对方对于本次谈判是否已有充分准备，能否提出一个谈判主题。
单项选择题 下列哪个不是顾客档案建立与维护应注意的问题？（）
单项选择题 顾客说：“啊，你原来是公司的推销员，你们公司周围的环境可真差，交通也不方便!”事实并非如此，但推销员应采取（）
