单项选择题
（）不能作为编制人力资源计划的工具。
A.层次结构 B.责任分配矩阵 C.文本格式的角色描述 D.团队成员的通讯录
单项选择题 在某软件开发项目中，项目经理发现年轻开发人员流失较为严重，导致项目进行中花费大量时间进行招聘、任务交接和善后处理。下列选项中无法改善人员流失状况的是（）
单项选择题 组建团队是指获得人力资源的过程，项目管理团队应确保所选择的人力资源可以达到项目的要求。在此要求下，组建项目团队需要的输入应包括（） ①角色和责任 ②资源日历 ③项目的组织结构图 ④环境和组织因素 ⑤项目人员分配
单项选择题 冲突管理中最有效的解决冲突方法是（）
