单项选择题
陵园服务中，对服务人员的绩效考核主要指标不包括（）。
A.服务态度、服务质量B.个人外貌形象C.业务知识掌握程度D.客户投诉率
单项选择题 陵园内的植被修剪主要是为了（）。
单项选择题 陵园服务管理中，对服务流程的优化主要目的是（）。
单项选择题 陵园内的假山设计主要作用不包括（）。
