填空题
装、移固定电话(宽带)定义:指客户同意使用中国联通的固定电话(含小灵通)、宽带产品,申请()、建立(),并承诺遵守相关业务协议和使用规则。
号码;帐户
填空题 主要业务包括:装、移固定电话(宽带)、()、变更性能(时长、资费)、过户(改名)等业务。
填空题 固网业务按照付费方式可分为:()和()。
填空题 营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通()业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程。