多项选择题
诸葛亮舌战群儒的技巧（）
A.以逸待劳 B.抓对方露洞 C.抓对方矛盾之处 D.以其人之道还治其人之身
多项选择题 有形需求可以划分为（）
多项选择题 沟通的心态包括（）
多项选择题 影响表达效果的因素有（）
