问答题
收费服务基本文明用语内容是什么？
（1）您好；（2）请交（缴）通行费；（3）对不起；（4）请您把车向前（后）移；（5）......
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问答题 “六项服务承诺”内容是什么？
问答题 收费员上岗“十不准”的内容是什么？
问答题 收费班组的工作职责？
