单项选择题 主键盘区小写状态下，输入大写字母“Y”，应该配合使用（）键位。

填空题 PowerPoint 2010中，把普通视图看作是舞台，在这里进行幻灯片的创作；幻灯片母版视图就是这个舞台的后台，在这里可以存放和制作舞台上所需的各种布景，这些布景就是（）。

填空题 个人用户所使用的防火墙产品主要是以（）存在，它可以截取进出个人计算机的TCP/IP数据包，检查数据包中所包含的信息。