单项选择题 增强零售业务队伍的凝聚力、向心力、战斗力，增强零售业务队伍的学习力、控制力、执行力和创新力，是农行零售业务转型的（）。

单项选择题 农业银行零售业务战略定位是（）。

单项选择题 对员工的表扬与奖励，给与口头表扬的员工，可以占到网点员工总数的（）。