判断题
酒店产品都是有形产品。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 酒店产品不包括氛围、礼节、服务态度等。
判断题 酒店最核心的功能是度假功能。
判断题 酒店企业具有“服务性”的特点。