单项选择题 《局铁路旅客服务质量规范》列车办公席设于（），办理客运业务，解答旅客问询、受理投诉等。

单项选择题 《局铁路旅客服务质量规范》：（）为旅客吸烟场所，张贴吸烟标志明示。

单项选择题 《局铁路旅客服务质量规范》：非正常停车需疏散旅客时，应开启列车运行方向（）车门。