单项选择题 谈判人员在相互交往过程中，经常会互相馈赠礼品，以期表示友好和联络感情，这被西方谈判专家称之为（）。

判断题 美国人认为，为了保证自己的利益，最公正、最妥善的解决办法就是依靠法律、依靠合同。

判断题 日本人对任何事情都不愿意说“不”。