问答题
转“密码重置”节点前话务员需注意哪些事项？
（1）客户是否为真实身份证入网且资料状态显示为“资料已核实”，不满足这两项条件的需要指导客户去营......
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问答题 同时转多个“转业务办理”节点时，客户代表应向客户说明什么内容？
问答题 “转业务办理”节点需进行二次确认的业务有哪些？
问答题 手机充值卡的服务号码是什么，如何收费？
