判断题 发生运输延迟或擅自变更运输工具标准时，道路旅客运输承运人应根据旅客要求安排改乘、退票或者减收票款。

判断题 道路旅客运输承运人有义务告知旅客正确佩戴安全带，不许将头、胳膊伸出窗外等安全注意事项。

判断题 道路旅客运输承运人有义务告知旅客运输行为不能正常进行的事由。