填空题 管理咨询过程是咨询机构与受诊企业之间的（）过程。

填空题 咨询师只是充当一个（）的角色，为企业提出建议性的而非强制实施的改进方案。

填空题 管理咨询的特性有中立性、（）、综合评价性、建议性和（）。