单项选择题
在服务工作中,遇用户多次提出或改变要求时,正确的做法是()。
A.不接受客户任何改变要求 B.对于客户提出一些非工作范围内的需求,表示不耐烦 C.用户的不当要求,搪塞敷衍用户 D.对用户提出的个性化要求在符合规定、条件允许的情况下应予满足
单项选择题 装维人员在服务工作中,以下行为正确的是()。
单项选择题 家宽业务开通调测时,一般最先进行以下哪项调测()。
单项选择题 当需要提供CATV业务时,下行方向需增加测试波长为多少的衰减和反射衰耗()。