单项选择题
通常不会采用()的方式来获知客户的特定需求。
A、问卷 B、与客户当面交谈 C、普遍调查 D、企业内部讨论
单项选择题 不属于质量三个要点的是()。
单项选择题 某公司高层想整顿公司的组织结构,却遭到公司员工的强烈反对,高层想要获得员工的支持和参与,则不合适的做法是()。
单项选择题 根据变革的概念,公司内部不可能出现的变革是()。