多项选择题
营业员接待特殊用户时,正确的服务有()。
A、接待反映服务问题的用户,不要推卸责任 B、接待仔细的用户,用户提意见时要诚恳接受,并表示感谢 C、接待话多的用户,要适时中断用户的谈话 D、接待残疾人用户,应亲切友好,表情自然
多项选择题 营业人员从信箱开出盖有“义务兵信件免费”戳记的邮件,下列做法不正确的是()。
多项选择题 营业窗口收寄的体积较大邮件,应当放在()。
多项选择题 以下属于邮政职业道德内容的有()。