单项选择题
点菜(酒)服务对于餐厅最核心的任务是()。
A.传达顾客就餐需求B.提高餐厅收益C.提升客人满意度D.展现服务人员个人风采
单项选择题 下列哪一项是开餐中服务管理的内容()。
判断题 当发生失窃事故时,客人丢失了重要物品,首先要进房查找,以免造成不必要的麻烦。
判断题 客房设备选择的标准中,最重要的是安全性,首先要考虑是否具有安全可靠的特性和防止事故发生的装置。