单项选择题
根据客户反映及企业考察，对服务态度最好、服务质量最高者给予奖励的是（）
A、训练奖 B、最佳服务奖 C、市场情报奖 D、降低退货奖
单项选择题 在设置竞赛项目以及奖励办法的原则中，设置奖励的面要（）
单项选择题 企业应建立的主要目标有销售定额、毛利额、访问户数、新客户数、（）和贷款回收率等。
问答题 一个优秀的团队应具备哪些特征？
