单项选择题
《关于部分客运记录实施电子化的通知》规定为提升非正常情况下列车服务质量,本着()原则,充分发挥客运信息系统优势,特对部分客运记录实施电子化.
A.“以站保车” B.“以车保站” C.“人民铁路为人民” D.“旅客至上”
单项选择题 《关于部分客运记录实施电子化的通知》规定列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时,应(),作为旅客到站办理退票的凭证。
单项选择题 《关于部分客运记录实施电子化的通知》规定列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块,选择席位使用情况,向()发送席位使用情况的确认信息。
单项选择题 《关于部分客运记录实施电子化的通知》规定车站办理退票、退差后,如未生成客运记录(退票说明)的,以列车开具的纸质客运记录或车站纸质核实记录为准,晚点信息以()为准,并按规定上报。