单项选择题
适当地拒绝是建立自信的重要方法之一，在表示拒绝时，不合适的是（）。
A、确定自己有权利拒绝 B、真正明确地表达拒绝的想法 C、拒绝时，看着对方的眼睛 D、在拒绝后，向对方详细解释原因
单项选择题 工作中造成过于忙碌的症结在于缺乏组织能力或者不能分清事情的轻重缓急，克服过于忙碌的方法错误的是（）。
单项选择题 要让反思发挥作用，（）是无帮助的。
单项选择题 分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（）。
