多项选择题

A.沟通是意义的传递,如果信息和想法没有传递,则意味着沟通没有发生
B.沟通传递的信息是包罗万象的,既有单纯的信息交流,也包含思想、情感、态度和价值观的综合交流
C.沟通该目的是达到双方的相互理解,从而保持意见一致
D.沟通是一个双向的、互动的反馈和理解的过程