单项选择题 当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用___________策略。

单项选择题 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用___________策略。

单项选择题 当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用_____________策略。