单项选择题
沟通的基本模型包括以下哪几个组建（） （1）编码； （2）信息； （3）媒介； （4）干扰； （5）解码
A.（2）、（3）、（4）、（5） B.（1）、（2）、（3）、（4）、（5） C.（1）、（2）、（3）、（5） D.（1）、（3）、（4）、（5）
单项选择题 邮件沟通的要领主要包括（）
单项选择题 与上级沟通我们要注意（）
单项选择题 沟通中的重要点包括（） （1）沟通的闭环性； （2）沟通的主动性； （3）沟通的定期性； （4）沟通的及时性； （5）沟通的多样性
