多项选择题
新装宽带时，为了确保客户使用WiFi正常，避免后期投诉及上门处理，装维人员应该做到的要点包括（）
A.首要确保有线网络没问题 B.装完必须测WiFi C.劣质路由器必推荐更换 D.客户交付提醒最关键
多项选择题 WiFi品质受到外在客观因素影响很大，很多客户认为WiFi不好用是移动宽带的问题，为了合理校正客户期望值，减少后期WiFi网络问题，装维服务过程中对客户交付提醒非常关键，以下属于交付提醒内容的是（）
多项选择题 上门之前的预约，应该遵循以下原则（）
单项选择题 2.4GWiFi的无线频率范围为（），5GWiFi的无线频率范围为（）
