多项选择题
遇有乘客求助、咨询时，应（）。
A.面向乘客，立定，左、右脚无所谓前后 B.双手握手，放于身前自然下垂 C.微笑、点头，以“您好”开始 D.站立端正
多项选择题 员工当班期间应时刻保持警惕，确保（）安全。
单项选择题 对敏感的人，应（）。
单项选择题 接驳区间两端车站须向OCC汇报某方向（）接驳车到达本*站的时间.
