判断题 拒载是指在营运途中，驾驶员无正当理由擅自不提供服务的行为。

判断题 拒载是指车辆处于载客状态下，驾驶员在途中终止服务的行为。

判断题 驾驶员未向乘客提供出租汽车票据的，乘客有权拒绝支付乘车费用，同时可向管理机构进行投诉。