单项选择题 呼叫中心到目前为止已经发展到第（）代。

单项选择题 以下关于咨询受理服务规范的描述，哪个选项是错误的（）

单项选择题 呼叫中心未来的发展趋势将融合TTS技术，即（）技术，它的过程把计算机中任意出现的文字转换成自然流畅的语音输出。