问答题
什么是承诺服务？ 承诺服务有哪些特点？
承诺服务是兑现承诺的过程和具体的行为，是承诺人为了兑现承诺条款所进行的一系列的实践活动，是一种动态的服务过程。承诺服务有......
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问答题 我国现行电价如何分类？为什么要制定分类电价？
问答题 对逾期未交付电费的用户收取违约金有哪些规定？为什么要收取违约金？
问答题 供电所在一次营业普查过程中发现，某低压动力用户超过合同约定私自增加用电设备3kW，问应交违约使用电费多少元？
