多项选择题
在受理投诉后,根据投诉的故障不同处理流程也不相同,以下关于处理流程描述正确的是()
A.对于省内可解决的投诉,投诉处理应由省内维护部门协调处理解决。 B.跨省投诉应实施分段响应,对于规定时限内无法解决的投诉,接单省应告知发单省预计需要解决的时间。 C.对于跨国漫游投诉,在国际局无法处理的情况下可上报总部网络部,并配合总部网络部落实解决。 D.对于跨省投诉,接到客户投诉后,首先进行预处理,若确定问题不在本*省,应初步判断影响业务的主要设备,并通过电子运维系统向设备所在省派发工单。
多项选择题 以下关于APN的说法正确的是()
多项选择题 下列是LTE系统中的网元有哪些()
多项选择题 以下属于LTE需求和目标的是哪些()