填空题
客户投诉严格执行()制。
首问负责
填空题 电话号码冻结时限最短为()日。
填空题 营业厅对客户投诉或建议需指定专人负责,做好登记、查处,并应在()天内答复、处理完毕。
填空题 应在营业厅内显要位置公布“服务公约”、()、()、“服务承诺”、()等有关规定,接受客户监督。