问答题
公文的完全格式包括哪几项？请写出这些项目。
（1）版头、发文字号、印刷顺序号。（2）密级、紧急程度。（3）签发人姓名；（4）公文......
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问答题 什么是受意？受意有几种？办公室人员应该怎样运用受意方法？
问答题 办公室人员为了说服对方接受自己的看法应该怎么做，要领有哪些？
问答题 文员所作的的完整的会议记录应该包括哪些事项？
