单项选择题
提供服务的商家态度友善，使客户得到精神方面的满足，比如超市服务人员对顾客热情招待，语气友善。这体现了服务的哪个层次？（）
A.基本的服务B.满意的服务C.超值的服务D.难忘的服务
单项选择题 为展览设计和展览布置制定一些基本原则，务必落实到会展前期客户服务的（）
单项选择题 在会展客户服务过程中举办信息的发布和送达所从属的阶段是会展（）
单项选择题 会展服务的提供者应充分了解客户的期望，选择正确的服务设计和标准、按标准提供服务、做到服务的绩效与服务承诺相匹配。这体现了会展服务的（）
