单项选择题
下面哪个不属于网络客户服务的内容（）
A.在线调查 B.在线投诉 C.销售管理 D.产品及服务介绍
单项选择题 网上推广手段包括（）
单项选择题 包过滤型是基于（）的防火墙
单项选择题 （）防火墙是基于网络层的防火墙
