单项选择题
旅客丢失车票另行购票时，列车应填发代用票，注明：（）
A.旅客丢失 B.丢失 C.列车员丢失
判断题 热情周到，指的是铁路运输服务的优质程度及所要达到的情感。
判断题 尊客爱货，只是铁路职工对服务对象的态度。
单项选择题 学生每年购买减价票的次数为：（）
