单项选择题
著名的霍桑（Hawthorne）研究提供下列客观实证，说明它能够提高群体的生产率。这就是：（）
A.关心人和承认他们的成绩比工作条件更重要； B.在任何试验条件下，生产率都没有显著变化； C.非正式团体的强大力量建立了生产“目标”； D.能力较高的人厌烦常规工作； E.工作站的布局是提高生产率的关键。
单项选择题 成功的质量小组的活动计划应该产出下列效益，唯有哪一条除外？（）
单项选择题 对被退回的全部产品的资料进行分析是重要的，因为：（）
单项选择题 当用一台可编程序袖珍计算器求算一变量的调整平方和时，人们宁愿使用公式：而不用公式：因为：（）
