单项选择题
同级之间的沟通可以增加对彼此的了解，有效避免一些误解和摩擦。而上下级之间的沟通利于领导及时发现决策的有效性，不断改进，也可以及时解决下级成员的矛盾。通过不断地沟通交流，增加对彼此的信任，提高（）。
A.效益B.成绩C.绩效D.成效
单项选择题 同级之间，上下级之间以及在执行命令过程中都要保持（）的沟通。
单项选择题 团队的（）：不仅包括对集体层面的激励，也包括对团队成员个体层面的激励。
单项选择题 （）是处理重要但不紧急事件时应该采用的方式。
