单项选择题
下列销售员的言行符合礼仪规范的是（）。
A、对顾客发自内心的问候B、先接待正在洽谈的顾客，其它顾客让其随意逛逛C、如果顾客是年长者，可以用低沉的声调进行介绍D、当顾客对商品有异议时，请主管出面解答
单项选择题 递交商品给客户时，应注意的礼仪规范是（）。
单项选择题 销售员与顾客比较适当的距离是（）。
名词解释 电话三要素
