单项选择题
关于过程管理，以下哪个说法不正确（）
A.组织应通过过程网中相互关联的活动提供价值B.过程对于组织来说是通用的，与组织的类型、规模和成熟度等级无关C.过程及其相互作用应根据组织的方针、政策和目标来确定D.组织应将过程及其相互作用作为系统进行管理，以增强过程之间的一致性/联系
单项选择题 最高管理者应通过基于（）建立和保持组织的目标。
多项选择题 确保整合管理体系有效运行的措施包括（）
多项选择题 一个特定的管理体系都是由（）构成的。
