多项选择题
在物业管理服务活动中，物业服务企业及员工与客户的沟通方式一般为（）
A.倾听 B.阅读 C.表示同情 D.交谈 E.跟踪
多项选择题 房屋及设施设备维修养护方式主要有（）
多项选择题 物业服务企业招聘过程中，常用的选拔方法包括（）
多项选择题 物业管理活动的法律依据包括（）
