问答题
简述访谈法的基本程序。
（1）访问前的准备； （2）接近被访问者； （3）注意提问的种类、方式和语言； （4）听取回答； （5）引导和追询。
问答题 简述调查问卷设计中排列调查问题时应该注意的问题。
问答题 简述文献综述的基本要求。
问答题 简述提高问卷回收率的几种方法。
