单项选择题
在茶馆服务的礼貌用语中,“请原谅”一词属于()。
A.抱怨客人 B.应答语 C.道歉语 D.谦敬语
单项选择题 在礼貌用语中,下列属于间接称呼语的是()。
单项选择题 在茶馆服务过程中,遇到不文明的消费行为,服务员应()。
单项选择题 在茶馆服务过程中,客人饮茶时,服务员()。