单项选择题 竞争情报通过对企业内部情况和外部情况的深刻关注，借助（）这一情报价值链，匠情报优势转化为企业的竞争优势。

单项选择题 总成本领先战略是（）通过较低成本谋求竞争优势。

单项选择题 竞争环境研究概念中（）是管理者研究和检测企业相关环境的方法和手段。