单项选择题
（）是整个旅游服务过程中的灵魂。
A.舒适交通B.干净的住宿环C.导游工作D.以上均不是
单项选择题 （）即用一种旅游商品满足所有消费者的需求，向全部市场提供单一产品。
单项选择题 关于散客旅游的叙述，错误的是（）
单项选择题 在下列各项业务服务内容中，不属于地陪的接待工作范畴的是哪一项？（）
